1. Quiénes somos
Este sitio web pertenece a Locos X Asar, un comercio de artículos, insumos y accesorios para el asador ubicado en Av. 27 de Febrero 5797, Rosario, Santa Fe, Argentina. Podés comunicarte con nosotros por WhatsApp al +54 9 341 310-5967 o personalmente en el local.
Al navegar por el sitio o usar sus herramientas, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no lo uses.
2. Qué es este sitio
Es un sitio informativo: muestra nuestros productos, horarios y datos de contacto, y te permite armar una consulta o un pedido que se envía por WhatsApp. No es una tienda online: no tiene carrito, no procesa pagos y no concreta ventas por sí mismo.
3. Productos, precios y disponibilidad
- El catálogo es orientativo. Los productos que se muestran pueden no estar disponibles al momento de tu consulta.
- Las fotos son ilustrativas. El color, las terminaciones, las medidas y los accesorios incluidos pueden variar; ante cualquier duda, consultanos antes de comprar.
- El sitio no publica precios. El precio y el stock vigentes te los informamos por WhatsApp o en el local, antes de que decidas la compra.
- Si detectamos un error evidente en una descripción, medida o imagen, podemos corregirlo y te lo vamos a informar antes de concretar cualquier venta.
- Los medios de pago aceptados son efectivo, transferencia y tarjeta. Las condiciones de cada uno se informan al momento de la compra.
- Los envíos, cuando correspondan, se coordinan por WhatsApp según el producto y la zona.
4. Cómo se concreta una compra
Una compra queda concretada cuando Locos X Asar te confirma la disponibilidad, el precio final y la forma de retiro o entrega, y vos aceptás esa propuesta. Hasta ese momento, tu mensaje es una consulta y no obliga a ninguna de las partes.
5. Pedidos y consultas por WhatsApp
Los botones del sitio, el formulario de contacto y la herramienta “Armá tu asado” preparan un mensaje que se abre en tu WhatsApp. Ese mensaje no se envía hasta que vos lo enviás desde la aplicación. Los cálculos de la herramienta (por ejemplo, 500 g de carne por persona o la cantidad de carbón sugerida) son estimaciones y no constituyen una recomendación vinculante.
El uso de WhatsApp se rige además por los términos y la política de privacidad de WhatsApp (Meta), ajenos a este sitio.
6. Derechos del consumidor, cambios y devoluciones
Estos términos no limitan los derechos que te reconoce la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor ni las demás normas aplicables. En particular:
- Los productos cuentan con la garantía legal que establece esa ley.
- Cuando la compra se concreta a distancia (por ejemplo, por WhatsApp y sin que estés presente en el local), podés ejercer el derecho de revocación dentro de los 10 días corridos contados desde la entrega del producto o desde la celebración del contrato, lo último que ocurra, conforme al artículo 34 de la ley. Para hacerlo, escribinos por WhatsApp.
- Los cambios o devoluciones por otros motivos se evalúan y coordinan con el local al momento de la compra.
Si querés presentar un reclamo, podés hacerlo directamente con nosotros o ante la autoridad de Defensa del Consumidor: Defensa del Consumidor (argentina.gob.ar).
7. Uso seguro de los productos
Las parrillas, braseros, discos, hornallas y demás artículos para el fuego deben usarse con precaución, en lugares adecuados y según las indicaciones que te demos al comprarlos. Preguntanos cualquier duda sobre su uso antes de encenderlos.
8. Propiedad intelectual
El nombre, el logo, los textos y las imágenes de este sitio pertenecen a Locos X Asar o se usan con autorización de sus titulares, y no podés reproducirlos o utilizarlos con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito.
Los nombres, escudos y marcas de terceros que puedan aparecer (por ejemplo, en productos con escudos de clubes) pertenecen a sus respectivos titulares y se muestran solo para identificar el producto.
9. Enlaces y servicios de terceros
El sitio incluye enlaces y contenido de terceros, como Google Maps, Waze, WhatsApp, Instagram y Facebook. No controlamos esos servicios ni somos responsables de su contenido o de sus políticas de privacidad.
10. Responsabilidad
Procuramos que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, pero no podemos garantizar que no tenga errores ni que esté disponible sin interrupciones. Esto no afecta los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
11. Datos personales
El tratamiento de tus datos personales se explica en nuestra Política de privacidad.
12. Cambios en estos términos
Podemos modificar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente es la que está publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, y sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir a los tribunales de su domicilio, serán competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe.